Blog

Mar 24, 2024

Black Hat: l'importanza della collaborazione con Charlotte Baker di Digital Hands

Home » Contenuti sponsorizzati » Black Hat: l'importanza della collaborazione con Charlotte Baker di Digital Hands Shira Rubinoff: Questa è Shira Rubinoff qui a Black Hat, e ti arriva dal vivo. Sono qui con

Home » Contenuti sponsorizzati » Black Hat: l'importanza della collaborazione con Charlotte Baker di Digital Hands

Shira Rubinoff: Questa è Shira Rubinoff qui a Black Hat, e ti arriva dal vivo. Sono qui con Charlotte Baker, CEO di Digital Hands.

Charlotte, è un vero piacere rivederti.

Charlotte Baker: È così bello vederti. Grazie per avermi ospitato in questa conversazione.

Shira Rubinoff: Piacere mio, Charlotte. Puoi presentarti al nostro pubblico? Dì loro chi sei. E oltre ad essere CEO, cosa fai per Digital Hands?

Charlotte Baker: Beh, mi chiamo Charlotte Baker. Sono il co-fondatore e CEO di Digital Hands e adoro il design dei servizi nel settore della sicurezza informatica e gestisco questa azienda da circa due decenni.

Shira Rubinoff: Sorprendente. Quindi, approfondiamolo. Raccontaci di Digital Hands, del viaggio di Digital Hands, da quanto tempo sei sul mercato e delle cose più importanti che dovremmo sapere sulla tua azienda.

Charlotte Baker:Bene, come ho già detto, da due decenni siamo uno dei più antichi del settore.

Shira Rubinoff:Sorprendente.

Charlotte Baker: E abbiamo iniziato 45 giorni dopo l'11 settembre. Non è il momento migliore per avviare un'azienda. Per un paio d'anni non abbiamo potuto darlo via. All'inizio utilizzavamo il marchio privato per le grandi organizzazioni, e questo accadeva in un momento in cui la sicurezza informatica era davvero una componente dell'IT. E così, allora, era tutta una questione di software, piattaforme hardware, mantenerle attive e funzionanti e disponibili per il lavoro. Quindi, si trattava di prestazioni e disponibilità. E nel corso del tempo, il settore si è trasformato e anche noi ci siamo trasformati insieme ad esso.

Shira Rubinoff: Eccellente. Cosa fa nello specifico Digital Hands e quali sono alcuni dei tuoi clienti che avrebbero bisogno di utilizzare Digital Hands?

Charlotte Baker: Lo spazio che occupiamo, immagino, si direbbe, è lo spazio MSSP. Ma in realtà, lo spazio che occupiamo nei cuori e nelle menti dei nostri clienti riguarda in realtà il personale efficace per il rilevamento, la risposta e la riparazione. Quindi, abbiamo risolto il problema del lavoro. E in questo ci concentriamo sulle grandi imprese. In genere, abbiamo lavorato con grandi aziende grazie al nostro partner di canale e alle partnership con il marchio del distributore. E nel corso del tempo, abbiamo trovato il modo, attraverso la tecnologia, di essere in grado di espanderci, al fine di acquisire quote di mercato nelle aree in cui i clienti potrebbero trovarsi in una fase iniziale del loro viaggio rispetto alle organizzazioni più grandi.

E così, nel tempo, pensi a chi ha bisogno di noi e perché? Sono le persone che hanno a cuore i propri dati. Crediamo fermamente che le organizzazioni abbiano il diritto di gestire le proprie attività e le proprie imprese senza il timore di estorsioni, furti e danni al marchio. E quindi, noi siamo gli specialisti che lo fanno. Andiamo in profondità e mettiamo sul tavolo le nostre competenze, per aiutare in un mercato in cui la manodopera è molto scansionata. Penso che dall'ultima statistica che ho visto ci fossero qualcosa come 3,4 milioni in tutto il mondo e circa 700.000 solo nel Nord America di posti di lavoro rimasti vacanti. E così, abbiamo raggiunto quello spazio e siamo sempre stati nel settore dei servizi.

Shira Rubinoff: Oh, questo è molto importante. Dicono che mancano i talenti per occupare i posti di lavoro necessari. Ma poi parliamo di aziende molto mature e di aziende che potrebbero non essere altrettanto mature, dei diversi livelli delle aziende, della loro crescita e dimensione e ovunque si trovino. E le aziende più grandi o quelle più mature penserebbero: “Sì, siamo degli obiettivi”. Ma forse le aziende meno mature potrebbero pensare: “Bene, sai una cosa? C'è pesce più grosso da friggere." Di cosa abbiamo veramente bisogno in merito? Come abbiamo davvero bisogno di proteggerci, dove ci sono aziende migliori a cui rivolgersi? Cosa diresti a qualcuno che ti direbbe una cosa del genere?

Charlotte Baker:Tutti sono un bersaglio.